Co nowego w Air Canada?

Air Canada w skrócie

Air Canada jest największą linią lotniczą świadczącą pełny zakres usług a zarazem największym dostawcą regularnych przewozów pasażerskich na rynku kanadyjskim, trans granicznym oraz międzynarodowym do/z Kanady. W 2009roku linia wraz z regionalnym partnerem Jazz obsłużyła około 31milionów pasażerów, oferując usługi pasażerskie do ponad 170 miejsc na pięciu kontynentach. Air Canada jest jednym z głównych założycieli sojuszu Star Alliance zapewniając dzięki temu jeszcze bardziej kompleksowy transport lotniczy w ramach sieci. Poprzednik Air Canada, Trans Canada Airlines (TCA) zainaugurowała swój pierwszy lot 1 Września 1937roku. 50-minutowy rejs na pokładzie Lockheed L-10A z 2 pasażerami i pocztą odbył się na trasie Vancouver- Seattle. Do 1964 roku linia TCA rozwijała się niezmiernie szybko, osiągając wkrótce status narodowej linii Kanady i zmieniając nazwę na Air Canada. Dziś Air Canada jest 13-tą co do wielkości komercyjną linią lotniczą na świecie, zatrudniając około 22 900 pracowników na pełen etat. Swoją działalnością linia czynnie wspiera organizacje charytatywne, skupiając się głównie na dzieciach i młodzieży poprzez Community Investments Program. Akcje Air Canada są notowane na giełdzie w Toronto(TSX) pod symbolem „AC-B.TO”

Co nowego?

NOWOCZESNE, WYDAJNE I WYGODNE MOŻLIWOŚCI WYBORU

Lotniska w Montrealu (YUL), Toronto(YYZ) i Vancouver (YVR), dzięki ciągłemu zdobywaniu nowych doświadczeń, stały się bardziej przyjazne dla pasażerów, a nacisk na obsługę tranzytową sprawił, że połączenia te przebiegają o wiele sprawniej. Wpływa to korzystnie również obsługę tranzytową pasażerów Air Canada, podróżujących do USA, Europy, Ameryki Południowej czy Azji przez Kanadę.

USŁUGI MOBILNE

Air Canada ciągle rozszerza zakres swoich usług w ramach telefonii komórkowej, dostępnych pod adresem http://mobile.aircanada.com, w tym aplikacji Apple i Blackberry, dzięki którym pasażerowie mogą samodzielnie się odprawić. Ponadto, w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu klienci mogą teraz sami sprawdzić możliwości zmiany biletu i rezerwacji.

NOWA FLOTA I ZMIANY NA POKŁADZIE

W Lipcu 2009 roku podjęto decyzję o wprowadzeniu 18 nowych samolotów typu Boeing 777. Zakończono również prace mające na celu ujednolicenie usług świadczonych na pokładzie samolotów Air Canada. Jednocześnie linia stała się pierwszym przewoźnikiem Ameryki Północnej, który wprowadził całkowicie rozkładane fotele w klasie biznes samolotów obsługujących rejsy międzynarodowe. Nowe miejsca wyposażone są w indywidualne systemy rozrywki m.in. bazę filmów fabularnych, programy TV oraz kanały muzyczne. Dodatkowo każdy ma do dyspozycji gniazdko elektryczne o mocy 110V. Air Canada posiada jedną z najmłodszych i najbardziej ekonomicznych flot w Ameryce Północnej; średni wiek samolotów Air Canada to 9,7lat.

NOWATORSKI SYSTEM WYCENY

Strona internetowa www.aircanada.com oferuje klientom nowatorski system wyceny, umożliwiający dostosowanie ceny biletu do indywidualnych potrzeb podróżujących, dzięki szerokiej gamie opcji wyboru dodatkowych świadczeń. Dzięki temu klient rezerwując bilet na stronie internetowej sam decyduje o opcjach, które chciałby wykupić w swoim bilecie, a których nie. Elementy opcjonalne to między innymi dostęp do salonu dla oczekujących, pomoc w podróży, kupony na posiłki w trakcie lotu, bagaż oraz mile Aeroplanu. Strona Air Canada dostępna jest w 15 krajach i w 4 językach oferując między innymi wycenę w lokalnej walucie.

NAGRODY

W 2009roku Air Canada otrzymała 4 najważniejsze nagrody magazynu Business Traveler: „Best Flight Attendants In North America”, „Best In-flight Services In North America”, “Best North American Airline for Business Class Service” oraz “Best North American Airline for International Travel”. Czytelnicy Global Traveler wybrali Air Canada w kategoriach “Best airline in Canada” oraz “Best Airline in North America.

GLOBALNA SIEĆ POŁĄCZEŃ

Sieć połączeń zarówno krajowych jak i międzynarodowych jest bogato rozbudowana. W Kanadzie linia posiada 4 porty główne (Toronto, Montreal, Vancouver i Calgary) oferując połączenia do 59 kanadyjskich miast, 58 miast w Stanach Zjednoczonych i 60 w Europie, na Bliskim Wschodzie, Azji, Australii, na Karaibach, w Meksyku i Ameryce Południowej. Air Canada wraz z jej regionalnym partnerem Jazz oraz dzięki szerokiej współpracy z partnerami ze Star Alliance wykonuje około 1370 regularnych lotów każdego dnia, oferując usługi do ponad 1077 miejsc w 175 krajach na świecie. W 2009 roku linia otworzyła trzy nowe połączenia non-stop na trasie Montreal i Genewa, Martynika, Houston. Ponadto 5 dodatkowych połączeń na trasie Calgary i Londyn(Ontario), San Diego, Portland, OR, Maui i Honolulu. Wznowione zostały loty na trasach Toronto- Tokio, Madryt i Rzym, oraz Montreal- Rzym. W 2010 roku zainaugurowano loty bezpośrednie z między Calgary i Tokio, a także Toronto- Kopenhaga, Montreal- Bruksela oraz 7 nowych destynacji w Stanach Zjednoczonych i sezonowe loty do Barcelony i Aten.

POZOSTAŁE USŁUGI

Swoim klientom Air Canada Jetz oferuje czartery, zapewniające transport lotniczy i usługi dostosowane bezpośrednio do klienta dla grup sportowych, klientów korporacyjnych i innych grup wykonawczych. Air Canada Wakacje jest wiodącym kanadyjskim touroperatorem zapewniającym klientom zakwaterowanie, przelot w obie strony liniami Air Canada lub linią partnerską Star Alliance oraz szeroki asortyment wycieczek, rejsów i innych wakacyjnych atrakcji. Jako zdobywca Consumer’s Choice Award dla najlepszego sprzedawcy podróży turystycznych Air Canada oferuje ponad 100 destynacji z Karaibami, Meksykiem, Azją i Europą na czele. Air Canada Cargo zapewniabezpośredni i bezpieczny transport towarów na całym świecie od świeżych owoców czy kwiatów na dziełach sztuki kończąc.

PARTNER REGIONALNY AIR CANADA

Regionalny partner Air Canada, Jazz jest jednym z największych regionalnych przewoźników w Ameryce Północnej i stanowi integralną część Air Canada. Jazz w ramach Air Canada zapewnia transport lotniczy do większości miast w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. W ramach swojej działalności zatrudnia około 4400 pracowników na pełen etat.

AEROPLAN

Przygotowany specjalnie dla pasażerów często korzystających z usług Air Canada program lojalnościowy Aeroplan jest jednym z wiodących programów z ponad 4mln aktywnych użytkowników, którzy mogą gromadzić mile podczas lotów Air Canada jak i jej partnerów ze Star Alliance.