W odpowiedzi na liczne zapytania i prośby pasażerów dotyczące możliwości zabierania zwierząt na pokład Air Canada powraca do tej usługi.
Osoby podróżujące po 1 lipca 2009 roku liniami Air Canada lub Air Canada Jazz mogą zgłosić chęć zabrania ze sobą swojego pupila. Należy jednak pamiętać o wcześniejszej rezerwacji (minimum 24 godziny) usługi ze względu na ograniczoną liczbę miejsc.
Zwierzę musi być ulokowane w specjalnej klatce, która przez cały czas trwania rejsu będzie umieszona pod fotelem.
Air Canada mając na uwadze pasażerów cierpiących z powodu alergii o zgłoszenie tego podczas odprawy check-in. Air Canada dołoży wszelkich starań aby zostali Państwo posadzeni w bezpiecznej odległości od osób podróżujących z psem lub kotem.
Należy pamiętać, że linie mogą potwierdzić usługę „PET ON BOARD” tylko i wyłącznie na rejsach operowanych bezpośrednio przez przewoĽnika Air Canada. Nie ma możliwość zarezerwowania opisanej usługi na rejsach typu code-share. Bilety na rejsy Air Canada Jazz nie zakupione w dziale rezerwacji Air Canada lub na stronie AirCanada.com mogą uniemożliwić zakup usługi przewozu zwierzęcia na pokładzie.
Przypominamy również o braku możliwości transportu zwierząt z/przez lotniska brytyjskie.
Tylko psy i koty mogą podróżować samolotami Air Canada oraz Air Canada Jazz.
Maksymalna dopuszczalna wielkość klatki: 23cm x 40cm x 40cm Maksymalna dopuszczalna waga klatki: 10 kg
50 CAD na lotach wewnętrznych po Kanadzie lub pomiędzy Kanada a USA. 100 CAD na lotach między narodowych
Zalecamy również przyjazd na lotnisko pół godziny przed zalecanym czasem (ok. 2,5 h – 3h przed wylotem w zależności od lotniska i trasy lotu).