Z dniem 7 Grudnia 2009, China Airlines wraz z China Eastern Airlines rozpoczęły nowy program partnerski mający na celu doskonalenie poziomu serwisu pokładowego oferowanego pasażerom.
W ramach programu każda z linii wyselekcjonowała swojego najlepszego i najbardziej doświadczonego pracownika załogi pokładowej, którego zadaniem będzie uczestnictwo w rejsie na trasie Taipei- Shanghai - Taipei partnerskiej linii jako pasażer i obserwacja poziomu oraz sposobu obsługi pasażerów przez drugą linię.
Działanie to ma na celu lepsze rozumienie pasażerów oraz ciągłe polepszanie serwisu świadczonego w trakcie lotu.
Nowa forma współpracy z pewnością będzie korzystna zarówno dla pasażerów jak i obu przewoźników, ponadto sprawi, że obie linie zwiększą swoją konkurencyjność na światowym rynku lotniczym.